VPSへのリモートデスクトップ接続エラーの解決方法

Remote Desktop Connection(RDC)は、VPSを遠隔で管理するために広く使われているツールです。しかし、接続できないトラブルが発生することがあります。この記事では、主な原因とその解決策について解説します。

リモートデスクトップが接続できない主な原因

以下は、VPSに接続できない一般的な原因です:

  • 不安定なインターネット接続: ネットワークの信号が弱い、または断続的に切れると接続に失敗します。

  • ファイアウォールによるブロック: パソコンまたはVPSのファイアウォールがリモート接続をブロックしている可能性があります。

  • リモートデスクトップのポートが変更・ブロックされている: デフォルトのポート(3389)が無効化または変更されている可能性があります。

  • VPSのIPアドレスが変更された: IPが変わった場合、古いアドレスでは接続できません。

  • リモートデスクトップサービスが無効: VPS側でリモートサービスが停止していると接続できません。


対処方法

1. インターネット接続を確認する
まず、インターネット接続が安定しているか確認してください:

  • 他のウェブサイトにアクセスできるか試してみる

  • 接続できない場合はモデムやルーターを再起動してください

2. ファイアウォールの設定を確認する

パソコン側での設定:

  • 「コントロールパネル > システムとセキュリティ > Windows Defender ファイアウォール」へアクセス

  • 「アプリまたは機能をファイアウォール経由で許可」をクリック

  • 「リモートデスクトップ」がプライベートおよびパブリックの両方で有効になっているか確認

(VPS側のファイアウォールも同様に確認が必要です。)

  • VPSにログインします。

    先ほどの手順と同様に、ファイアウォールでリモートデスクトップ接続が許可されていることを確認してください。


    3. リモートデスクトップのポートを確認する

    リモートデスクトップのデフォルトポートは 3389 です。ただし、ポートが変更されている可能性があります。

    VPS上で レジストリエディタ を開きます。

    以下のパスに移動します:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

    PortNumber の値を確認します。
    3389 でない場合は、その指定されたポートで接続を試みてください。


    4. VPSのIPアドレスを確認する

    IPアドレスが変更されていると、以前のアドレスでは接続できません。

    https://upnet.com.vn の管理画面にログインします。

    現在のIPアドレスを確認し、新しいIPで接続を行ってください。


    5. リモートデスクトップサービスの有効化

    もしリモートデスクトップが無効の場合:

    VPSにログインします。

    This PC(PC) を右クリックし、プロパティ を選択します。

    リモート設定 をクリックします。

    「このコンピューターへのリモート接続を許可する」にチェックを入れます。

結論

リモートデスクトップ接続ができない原因は多岐にわたりますが、上記の設定を見直すことで簡単に問題を解決することができます。

さらなるサポートが必要な場合は、https://upnet.com.vn にお気軽にお問い合わせください。24時間体制でサポートしています。