隐私政策

隐私政策

1. 收集信息的目的

公司收集客户信息的目的包括:

  • 提供和改进服务(服务器、VPS、主机、SSL、邮件、域名)。
  • 处理支持请求、交易和客户服务。
  • 确保使用服务时的数据安全和隐私保护。

2. 收集的信息类型

  • 个人信息:姓名、电子邮件、电话号码、地址、支付信息。
  • 系统信息:IP地址、访问设备、浏览器。
  • 交易信息:服务注册历史、发票、支持请求。

3. 信息安全承诺

  • 未经客户同意,公司不会向第三方分享、出售或交换客户信息。
  • 采用先进的安全技术保护客户信息免受未经授权的访问。
  • 数据存储在24小时监控和保护的安全服务器上。

4. 客户权利

  • 客户有权检查、更新或请求删除个人信息。
  • 可以拒绝接收营销邮件或要求停止使用个人数据用于广告目的。

5. Cookie的使用

公司使用Cookie以:

  • 改善网站用户体验。
  • 分析行为以优化服务。客户可以在浏览器中自定义或关闭Cookie。

6. 政策变更

  • 隐私政策可能会根据法律法规或公司业务调整进行更新。
  • 政策变更会通过电子邮件或网站通知客户。

服务条款

服务条款

1. 接受条款

使用本公司提供的服务(云VPS、专用服务器、主机、域名、邮件、SSL)即表示您同意本条款。如不同意,请勿使用本服务。

2. 客户权利与义务

  • 注册服务时提供准确的信息。
  • 不得将服务用于非法目的、侵犯知识产权或对第三方造成损害。
  • 保密登录信息,并对账户相关活动负责。

3. 公司的权利与义务

  • 提供高性能、高可靠性的稳定服务。
  • 通过官方渠道(电子邮件、热线、在线聊天)提供技术支持。
  • 若客户违反条款,公司有权暂停或终止服务。

4. 付款与退款

  • 付款方式:通过银行转账、信用卡或电子钱包预付。
  • 退款政策:
    • 客户在使用服务7天内不满意,可申请退款。
    • 使用超过7天或已注册域名不予退款。

5. 数据安全

  • 公司承诺根据隐私政策保护客户数据。
  • 因客户原因(黑客攻击、账户安全管理不善)导致的数据丢失,公司不承担责任。

6. 责任限制

  • 公司不对间接损失、利润损失或因客户滥用服务造成的损害负责。
  • 在任何情况下,公司责任不超过客户过去12个月支付的费用总额。

7. 暂停或终止服务

  • 公司有权在以下情况下暂停服务:
    • 客户未按时付款。
    • 客户违反法律或使用条款。
  • 服务终止前至少提前3个工作日通知客户。

8. 条款变更

  • 公司有权为符合业务及法律法规要求变更条款。
  • 条款变更将通过电子邮件或官方网站通知。

9. 争议解决

  • 所有争议应在30天内通过协商解决。
  • 协商未果时,争议提交公司所在地有管辖权的法院处理。